লগইন আটকে গেলে
পাসওয়ার্ড আর ইউজারনেম একবার আবার মিলিয়ে দেখুন তারপর হেল্প সেন্টার থেকে লগইন গাইড খুলুন
ঢাকায় থাকা ব্যবহারকারীরা প্রায়ই দ্রুত উত্তর চান এই fb99 সাপোর্ট পেজে সেটাই পাবেন
bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আগে নিচের সেলফ-হেল্প দেখুন বেশিরভাগ সমস্যা 2 মিনিটেই মেটে
রেজিস্টার করুন লগইন করুন
অনেক সময় সাপোর্টে মেসেজ দেওয়ার দরকার পড়ে না নিচের চারটা সমস্যা নিজেই দেখে নিন
পাসওয়ার্ড আর ইউজারনেম একবার আবার মিলিয়ে দেখুন তারপর হেল্প সেন্টার থেকে লগইন গাইড খুলুন
Android সেটিংসে অজানা উৎসের অনুমতি দিন তারপর fb99 অ্যাপ পেজের ধাপগুলো ধরুন
bKash, Nagad বা Rocket ট্রানজেকশন আইডি হাতের কাছে রাখুন এতে যাচাই 1 ধাপ দ্রুত হয়
নাম, ফোন আর লোকেশন একবার দেখে নিন তারপর প্রশ্নোত্তর পাতায় মিলিয়ে নিন
সবাই একই পথে সাহায্য নেন না তাই এখানে 3টা পরিষ্কার চ্যানেল আছে
অ্যাপের ভেতর থেকে বার্তা দিলে কনটেক্সট ধরে উত্তর আসে অ্যাকাউন্ট আইডি আর সময় লিখলেই কাজ সহজ হয়
বিস্তারিত স্ক্রিনশট পাঠাতে চাইলে ইমেইল ভালো Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী এটা বেছে নেন, কারণ ফাইল জুড়তে সুবিধা
জটিল সমস্যা হলে টিকিট খুলুন একটি রেফারেন্স নম্বর পাবেন, তাই ফলো-আপ রাখা সহজ হয়
লাইভ স্ট্যাটাসে আপটাইম আছে 99.6%
মোট রিভিউ 49,230টি
সক্রিয় ব্যবহারকারী 77,025 জন
প্ল্যাটফর্মে 672+ টাইটেল আছে
ফোন নম্বর বদলানো, লগইন সমস্যা, বা অ্যাপ সেটআপসব কিছুর জন্য fb99 Support টিম আলাদা নোট দেখে এতে একই প্রশ্ন বারবার করতে হয় না
যোগাযোগের আগে অ্যাপ খুলে একবার দেখে নিন বেশিরভাগ fb99 Support প্রশ্ন এখানেই সেরে যায়
রেজিস্টার করে তারপর প্রয়োজনে লগইন করুন fb99 Contact, fb99 Help আর fb99 Appসবই এক জায়গায় পাবেন
রেজিস্টার করুন লগইন করুন